Nosso maior desejo é que suas flores transmitam alegria pelo maior tempo possível. Por serem produtos naturais e delicados, elas merecem atenção e carinho após a entrega.

Assim que receber seu arranjo ou buquê, recomendamos cortar cerca de 2 cm da ponta das hastes em diagonal e colocá-los em um vaso com água fresca.

Mantenha suas flores em um local fresco e arejado, longe da luz solar direta, do vento excessivo e de frutas em processo de amadurecimento (elas liberam gases que aceleram o envelhecimento das flores).

Garantimos o frescor, a qualidade e a beleza de todos os nossos produtos no momento da entrega. Como trabalhamos com um produto vivo e perecível, sua durabilidade depende das condições de armazenamento e cuidado do ambiente em que o arranjo for mantido.

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Todas as informações fornecidas serão tratadas de forma confidencial e utilizadas apenas para os fins previstos. Coletamos apenas os dados essenciais para a realização da sua compra, como nome, telefone e endereço. Não compartilhamos, vendemos ou cedemos suas informações pessoais a terceiros.

Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com a sua total satisfação. As trocas ou devoluções são aceitas em duas situações específicas: se, por um equívoco, o arranjo entregue for diferente do que você comprou conosco ou se o produto chegar danificado devido a problemas durante o transporte realizado exclusivamente por nossa equipe de entrega.

Caso ocorra uma das situações acima, por favor, entre em contato conosco através de nosso whatsapp ou e-mail em até 24 horas após o recebimento.

Retirada por Terceiros: Conforme nossa política de entrega, a responsabilidade pela integridade do produto, após a retirada em nossa loja por motoristas de aplicativo ou qualquer pessoa enviada pelo cliente, é inteiramente de quem o transporta. Nestes casos, não podemos realizar trocas ou devoluções. Agradecemos a compreensão.